たびすけ 合同会社西谷　あなたの旅と心をサポート

～「自分」を見つめる！おもてなしに必要な考え方を学ぼう！～

カリキュラム内容

・「聴く」＋「伝わる」コミュニケーション
・まちの魅力再発見
・グループワーク

カリキュラム内容は一例で、今後変更になる可能性もございます。
詳しくはお問い合わせください。

第1回	オリエンテーション ～日本各地のおもてなしから見る「私たちができるおもてなし」とは？～ ・全国のおもてなし事業紹介
第2回	コミュニケーション① ～「聴く」＋「伝わる」＝「コミュニケーション」～ ・伝わることで双方向コミュニケーションに
第3回	コミュニケーション② ～「はっ！」＋「そうか！」＝「気付く力」～ ・新たな気付きが発想力を生み出す
第4回	コミュニケーション③ ～「コミュニケーション」×「気付く力」＝「おもてなしの種」～ ・相手を思いやる気持ちがおもてなしの種となる
第5回	まちの魅力を再発見しに出かけよう！ ～「気付く」を実践！まちに繰り出そう！～ ・昨日まで素通りしていた風景が違って見える
第6回	「私たちが旅先で求めること」とは？① ～観光客がまちで困りそうなことをまち目線で考えよう～ ・グループワーク
第7回	「私たちが旅先で求めること」とは？② ～観光客がまちで困りそうなことをまち目線で考えよう～ ・グループワーク
第8回	私たちの住む「まち」をどのくらい知っている？① ～弘前は○○の街～ まちの隠れた魅力発見 ・グループワーク
第9回	私たちの住む「まち」をどのくらい知っている？② ～弘前は○○の街～ まちの隠れた魅力発見 ・グループワーク
第10回	初級総括 ～振り返りとこれから～ ・おもてな市民としてこれから取り組むべきこと

料金

※第1回、第10回の単回受講の募集はしておりません。

各級（全10回）	17,000円（税込）
希望する回の受講（1回ごと）	3,000円（税込）

受講者受付期間

日程などの詳細が決まり次第、「おもてな市民育成講座のお知らせ」内にてお知らせします。

春 期	3月中旬～4月中旬	秋 期	9月中旬～10月中旬
夏 期	6月中旬～7月中旬	冬 期	12月中旬～1月中旬

おもてな市民育成講座の各級紹介

• 初級 おもてなし基礎編
• 中級 おもてなし応用編
• 上級 おもてなし実践編
• 超級 おもてなし発展編